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Carglass®
Carglass®
Pour tout impact réparé ou pare-brise remplacé** - Du 21 juin au 18 juillet
👉 Disponible directement en centre, avec ou sans intervention vitrage
Réparation d'impact ⁽¹⁾ ou remplacement de votre pare-brise ? Carglass® a toujours une solution à vous proposer.
Faites confiance à Carglass® pour remplacer votre vitre latérale dans les meilleurs délais.
Choisissez Carglass®, le spécialiste de remplacement de lunette arrière.
Du simple impact à la fissure complète du vitrage, les sinistres inhérents au pare-brise peuvent sembler complexes à résoudre pour un automobiliste. Sachez que si vous rencontrez un problème sur votre pare-brise à Tours, les centres d’intervention Carglass® seront à vos côtés.
Dans les meilleurs délais possibles, leurs techniciens interviennent pour vous apporter la solution adéquate, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’une réparation de pare-brise à Tours (1), mais aussi du changement d’un autre vitrage sur tous les types de véhicules légers (voitures et utilitaires).
Pour votre information, nous réparons un impact sur pare-brise s’il est plus petit qu’une pièce de 2 € et situé hors champ de vision du conducteur, à 5 cm du bord du vitrage et à 2 cm de tout capteur ou caméra.
Si vous avez besoin d’une réparation ou d’un remplacement de pare-brise à Tours, deux centres d’intervention Carglass® sont à votre disposition au sein de la préfecture d’Indre-et-Loire.
Le premier centre d’intervention Carglass® se situe sur la célèbre avenue de Grammont, en plein cœur de Tours et de ses artères commerçantes. Vous pourrez y déposer votre voiture pour la journée, afin de vaquer à vos occupations pendant que nos équipes prennent en charge la réparation de votre pare-brise ou le remplacement de votre vitrage automobile.
Un second atelier est à votre disposition au sein du centre de notre partenaire Norauto, au niveau du Centre Commercial de la Petite Arche, toujours dans la ville de Tours, même cette fois-ci au Nord. Pour s’y rendre, il faut par exemple traverser la Loire via le pont Mirabeau ou l’autoroute A10, direction Paris.
Un petit peu plus en périphérie de la ville, à l’est, vous pourrez retrouver un atelier Carglass® dans la station-service de notre partenaire, avenue Jacques Duclos à Saint-Pierre-des-Corps. Enfin, un autre centre d’intervention Carglass® se trouve dans la ville de Chambray-lès-Tours.
Les horaires d’ouverture de tous ces centres d’intervention figurent ci-dessus.
Vous pouvez bien sûr choisir de réaliser l’intervention nécessaire dans nos ateliers, mais vous pouvez également demander que l’un de nos experts se déplace gratuitement à l’adresse de votre choix (2) (domicile, travail ou toute autre adresse que vous jugerez opportune).
Le déplacement et l’intervention sont entièrement pris en charge si vous êtes assuré contre le bris de glace auprès de votre compagnie d’assurance (hors toute franchise éventuelle ou en cas de plafond), et vous n’aurez alors rien à avancer (3) ! Cet avantage est rendu possible car Carglass® est agréé par la plupart des compagnies d’assurance, mais il fonctionne aussi quel que soit votre assureur.
Découvrez les centres d’intervention Carglass® à proximité :
- Centre réparation pare-brise à Tours
- Centre réparation pare-brise à Saint-Pierre-des-Corps
- Centre réparation pare-brise Tours 2
- Centre réparation pare-brise à Chambray-les-Tours
Un impact sur votre pare-brise ? Nous vous conseillons de ne pas tarder à nous confier votre voiture pour la réparation de votre pare-brise à Tours. En effet, selon une étude menée auprès de nos clients, 1 impact sur 2 fissure en moins de 3 semaines (4). Dans ce cas, nous devrons procéder à la pose d’un nouveau pare-brise.
Une lunette arrière brisée, une vitre latérale fracturée ? Nos experts vous apportent une réponse adaptée à votre bris de glace et effectuent le remplacement de vos vitrages automobiles. Si besoin, nous changeons aussi votre toit panoramique, vos custodes et vos déflecteurs.
Pour contacter nos spécialistes, rien de plus simple ! Il vous suffit de vous munir de votre attestation d’assurance (Mémo véhicule assuré) et de votre carte grise, puis de nous téléphoner ou de prendre rendez-vous directement en ligne.
Chez Carglass®, nous favorisons toujours la réparation de pare-brise à Tours quand la situation le permet (taille et localisation de l’impact). En effet, cette opération réduit de 80 % les émissions de carbone (5) et génère 99 % de déchets en moins qu’un remplacement de pare-brise (6).
De plus, c’est une opération rapide. Grâce à nos procédures éprouvées et à notre matériel professionnel développé par Belron® Technical, nos spécialistes réparent votre impact en 30 minutes. Vous pourrez ensuite reprendre la route en toute sérénité.
Si l’une de vos vitres latérales ou votre lunette arrière sont touchées par un bris de glace, ou si votre pare-brise n’est pas réparable, nous réaliserons le remplacement de vos vitrages automobiles.
Nos spécialistes procèderont à ces interventions dans un centre d’intervention ou à l’adresse de votre choix grâce à notre service de proximité. Votre véhicule sera immobilisé 1h30 pour le changement d’une vitre latérale et 2 h pour une pose de pare-brise ou de lunette arrière.
Par ailleurs, si votre voiture est équipée d’un système avancé d’aide à la conduite (ADAS) et d’une caméra située sur le pare-brise, nos experts se chargeront d’une autre intervention obligatoire : le recalibrage de cette caméra. Une fois le pare-brise remplacé et cette opération technique effectuée, une attestation de recalibrage vous est délivrée.
Dans certains de nos centres d’intervention tourangeaux, nous remplaçons aussi vos optiques de phares et vos antibrouillards (7), de même que les toits panoramiques fixes en verre.
Alors, en cas de bris de glace, ayez le réflexe Carglass® et confiez votre voiture au spécialiste français de la réparation d’impact sur pare-brise et du changement de vitrage automobile.
Pour remplacer un pare-brise, nos techniciens installent un vitrage comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine : verre feuilleté, acoustique, athermique... Ils utilisent un vitrage homologué, qui répond à la norme européenne 43R (8). Il est commandé auprès des plus grands fabricants verriers mondiaux, qui fournissent aussi les constructeurs automobiles. Par ailleurs, dans le cadre du changement de pare-brise, 100 % des anciens pare-brise sont collectés pour être ensuite recyclés et valorisés.
De plus, toutes nos interventions vitrage, de la pose de vitrages automobiles à la réparation de pare-brise à Tours, sont garanties à vie (9). Et si votre véhicule est encore sous garantie constructeur, celle-ci sera préservée (10).
Nos experts présents à Tours et dans ses environs mettent tout en œuvre pour vous délivrer une prestation de qualité et simplifier votre quotidien. Ainsi, après un remplacement de pare-brise ou de vitre latérale, nous nettoyons l’intérieur de votre voiture.
De même, pour un changement de lunette arrière, par exemple, nous faisons tout pour vous trouver une solution au plus vite avec le remplacement de votre vitrage le jour même, ou l’installation, en centre d’intervention Carglass®, d’une protection provisoire en plexi (11) en attendant le geste définitif.
Lorsque vous nous laissez votre voiture pour la réparation de votre pare-brise à Tours ou le changement de vos vitrages automobiles, vous pouvez aussi bénéficier de nos services complémentaires.
En effet, nous réalisons le diagnostic gratuit de vos balais d’essuie-glaces, de votre filtre d’habitacle (12) et de votre batterie. Si nécessaire, nous vous proposons des forfaits de remplacement avec la pose incluse.
Pour une visibilité satisfaisante au volant, découvrez aussi notre Traitement Carglass® Protect anti pluie et moustiques. Ce produit déperlant facilite le nettoyage du pare-brise (13) et améliore la visibilité, notamment sous les intempéries pluvieuses. Vous l’apprécierez aussi en cas de projections d’eau en provenance des poids lourds sur les voies rapides tourangelles.
Dans nos centres d’intervention Carglass® de Tours et de ses environs, nous sommes à vos côtés et vous accompagnons dans toutes les démarches administratives auprès de votre assurance. Ainsi, si vous avez souscrit la garantie bris de glace dans le cadre de votre contrat, le plus souvent, la réparation d’impact ne vous coûtera rien (14) !
Si votre responsabilité n’est pas engagée et qu’il n’y a pas d’autres dommages, la réparation ou le changement de votre pare-brise n’entraînent aucun malus. Vous pouvez donc effectuer le remplacement de vos vitrages automobiles l’esprit tranquille !
Si vous êtes parti en vacances, sachez que, grâce à nos nombreux centres d’intervention répartis sur tout le territoire, vous pourrez bénéficier du savoir-faire Carglass® et de nos prestations de qualité partout en France !
Plus une seconde à perdre ! Contactez-nous afin de prendre rendez-vous pour la réparation de votre pare-brise ou le remplacement de votre vitrage endommagé. Nos équipes de conseillers sont à votre écoute par téléphone afin de répondre à vos demandes. Sinon, prenez rendez-vous en ligne (3 minutes suffisent) !
Comment nettoyer l'intérieur de son pare-brise sans faire de trace ?
Comment éviter les bris de glaces ?
Comment fonctionne le pare-brise chauffant ?
Comment trouver le bon pare-brise ?
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d'intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l'assurance, à l'exclusion de toute franchise identifiée qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass® pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l'assuré.
Enquête client NPS Carglass® - Base : 41 614 clients Carglass® ayant fait remplacer leur pare-brise chez Carglass® entre le 10 février et le 08 mars 2024. (hors : réparation, hors automobilistes ayant été chez un réparateur concurrent, hors automobilistes ayant un impact ou une fissure non réparé à date). Enquête réalisée en ligne du 26 février au 08 mars 2024. Parmi les pare-brise fissurés et remplacés, dans 68% des cas la fissure avait commencé par un éclat réparable. Et pour 84% d’entre eux, l’éclat a fissuré en moins de 3 semaines (84%x68%=57%).
Analyse de l'empreinte carbone du produit 2023 pour les émissions de scope 1 (directes), 2 (indirectes) et 3 (indirectes). La méthode de calcul est conforme aux exigences de la norme ISO 14067. La moyenne mondiale est calculée à partir de données représentatives des activités de Belron aux États-Unis, en France, en Belgique, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
Etude du 28/09/2020 réalisée par Belron International, données Carglass® France 2019, vérifiée conforme à la norme ISO 14067:2018 par le LCIE Bureau Veritas le 16/10/2020.
Remplacement des optiques de phares et antibrouillards uniquement dans les centres du réseau Carglass® équipés pour ces prestations.
Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.
Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles ici.
Pour plus d’informations voir sur la page garantie constructeur.
En cas d’indisponibilité de la pièce, Carglass® sécurise votre véhicule avec un vitrage temporaire. La pose du vitrage temporaire est offerte si le remplacement définitif du vitrage est effectué chez Carglass, sinon elle sera facturée. Contactez-nous pour connaitre le prix à date.
Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
Source : Belron Technical et Belron Central Legal
Offre valable pour les assurés bris de glace, dans les centres agréés, réparation d’impact intégralement prise en charge, hormis une franchise éventuelle.